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　　万博体育官网网址多少网讯（记者 王子琦）4月1日起，国家交通运输部印发的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》开始施行。其中第三十六条明确规定，乘客在车厢内不得使用电子设备外放声音。此规定一出，大家纷纷叫好！那么，万博体育官网网址多少轨交内的情况如何呢？

　　今天上午，记者乘坐了轨交3号线和4号线，发现车厢内几乎没有乘客使用手机时声音外放，车厢内整体乘车环境较为良好。乘坐地铁的市民郑女士表示，万博体育官网网址多少市民整体素质都比较高，自己坐轨交时遇见手机声音外放的乘客不多。不过有时候会碰到一些小孩在车上看视频，不戴耳机，可能会比较喧闹。

　　“我之前遇见过有人外放抖音，然后我提醒了一下对方，说声音有点大，他就立刻和我道歉了并关掉了视频，我觉得一般人提醒了都会注意的。”另一位市民林先生告诉记者，在他看来，有些乘客外放可能也是无意的，适当提醒就好。但那种乘坐轨交时时刻都在外放，且声音巨大的乘客，可能就需要轨交管理人员进行劝阻。

　　除了电子设备外放声音外，市民反映的轨交内常见的几类不文明行为还包括在车厢内进食、邀请乘客扫微信二维码、乞讨、卖艺等。此次实行的《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》中对这些行为都做了明确规定，包括地铁里不得乞讨卖艺及歌舞表演，不得使用电子设备时外放声音，不得在列车内进食等。同时，办法还明确禁止10类影响运营安全行为。

　　记者了解到，早在2016年6月1日，万博体育官网网址多少就颁布了《万博体育官网网址多少市轨道交通条例》，对车厢内进食、乞讨、广告扫码等行为进行处罚，一直以来轨交工作人员也都是照此条例执行的。虽然目前万博体育官网网址多少轨交的相关条例中没有加注禁止电子设备声音外放这一条规定，但如果手机声音外放特别影响乘客的话，执法人员也会对乘客进行劝阻、教育。

　　数据显示，2017年，万博体育官网网址多少轨交内每季度不文明行为数量最高达到2000多起，而去年每季度只有500多起。数据的大幅度下降表明，现在市民素质整体提升，不文明乘车现象大大减少！

　　万博体育官网网址多少轨道交通综合执法大队潘孝旱介绍，2月份以来，他们只查处了1起不文明乘车案例。主要以未戴口罩为主，执法人员进行劝阻后，乘客十分配合。

　　昨天起《城市轨道交通客运组织与服务管理办法》正式施行，万博体育官网网址多少轨交的执法人员表示，之后将加紧巡查。目前万博体育官网网址多少轨交主要是通过巡查方式保障车厢环境，一站一巡。执法人员将从2人一组变为3人一组，分班巡查，比如早班从早上7点到下午3点，要巡查约40趟列车。

　　如果发现不文明乘车行为，执法人员主要以劝阻、教育为主，如果屡教不改、情况恶劣的话，就会实行相应的处罚，比如现金处罚20到100元不等。此外每天在违规行为高发时间段和区域段，执法人员会加密巡查。同时，万博体育官网网址多少轨交公司还为每位执法人员配备了执法记录仪，进行执法全过程记录。

　　工作人员提醒市民，如果大家在乘车过程中发现不文明行为可第一时间告知地铁工作人员或拨打69899000反映情况。