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近日，人社部发布2022年第一季度全国招聘大于求职“最缺工”的100个职业排行。

营销员、餐厅服务员、商品营业员、车工、保安员、客户服务管理员、快递员、保洁员、家政服务员、包装工 位列前十。

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“营销员”缺工严重

营销员近年来一直位居“最缺工”榜首，上海、北京、广州、郑州、成都、盐城等多个城市需求明显。

与此同时，“美容师”“婴幼儿发展引导员”“养老护理员”等职业排位上升，呈现短缺程度加大的趋势。

生产制造业、服务业成为“最缺工”的两个行业。 具体看，在此次公布的100个职业中，36个属于第六大类——生产制造及有关人员，36个属于第四大类——社会生产服务和生活服务人员，24个属于第二大类——专业技术人员，3个属于第三大类——办事人员和有关人员，1个属于第一大类——党政机关、国家机关、群众团体和社会组织、企事业单位负责人。

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制造业技工短缺

人社部有关负责人表示，与2021年第四季度相比，制造业缺工状况持续，制造业从业人员向服务行业转移现象越来越明显。人社部预计，到2025年，中国制造业十大重点领域人才需求缺口将近3000万人。 刚从产业工人“转型”成为外卖小哥的小周对记者表示，工厂流水线工作相对枯燥，职业发展前景和工资待遇也没有达到自己的预期。“我以前在的班组，有同事进来不到一个月就离职了。”小周说，“送外卖虽然累点、苦点，但是干得多挣得也多，并且相对自由。”

对外经济贸易大学国家对外开放研究院教授刘斌分析，生活服务行业对技能要求相对较低，如快递、外卖和网约车等平台从业门槛不高，工资水平却相对更高，有些行业工作时间自由度也非常高，容易吸引中青年劳动力加入。“传统制造业要及时进行产业转型升级，在用工环境、管理、待遇方面也需要提升。”刘斌说。

刘斌认为，当前国内制造业的困境在于技工荒，而非简单的用工荒 。“随着中国制造业智能化转型进程加快，自动流水线开始成为工厂标配，大大削减了工厂对普通工人的用工需求。相较而言，高技能人才变得更加短缺。”刘斌说，“未来用工市场将不再仅仅是量的竞争，而更注重质的提高。拥有技能是能拿高薪的‘硬通货’，所以越来越多的求职者考虑职业技能积累和个人长期发展。”

在这方面，国家已经出台了相关政策。人社部日前发布《关于健全完善新时代技能人才职业技能等级制度的意见（试行）》，首次明确企业可根据技术技能发展水平等情况，对设有高级技师的职业（工种），可在其上增设特级技师和首席技师技术职务（岗位），在初级工之下补设学徒工，形成由学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师 构成的八级职业技能等级（岗位）序列。人社部有关负责人表示，未来将推动改善技能人才职业前景，吸引更多劳动者加入技能人才队伍。